Sécurité et santé au travail

Euromaster est une entreprise soucieuse de garantir le meilleur service au client. Cette volonté s’exprime également en interne, par l’attention que nous portons aux hommes et aux femmes de notre entreprise. Le service du personnel, celui de l’Environnement et Prévention travaillent quotidiennement ensemble, pour offrir les meilleures conditions de travail aux salariés de l’entreprise. Pour cela nous mettons en application les 10 fondamentaux de la Sécurité Euromaster.
N°1 - Engagement de la Direction
N°2 - Les Objectifs
N°3 - L’organisation de la Sécurité
(équipe dédiée, évaluation des risques, recherche solutions)
N°4 - Les analyses accidents
N°5 - La responsabilité de la hiérarchie
N°6 - Règles et procédures
N°7 - Audits
N°8 - La Communication sur la sécurité
N°9 – La Formation
N°10 – La motivation

• L’engagement de la Direction La Direction s’est engagée dans une politique de Santé et de Sécurité au travail, par la mise en place d’un département dédié à la Prévention et l’Environnement. Ce service a pour objectifs :
• La réduction des accidents du travail
• La mise en place d’une politique d’investissements (équipements, outillage,..) qui intègre l’évaluation des risques au travail et la diminution de ces risques.

Chaque année, la Direction Euromaster fixe des objectifs volontaristes de réduction des accidents du travail.
D’année en année, Euromaster constate une réduction du nombre d’accidents du travail et continue de travailler quotidiennement dans ce sens.

Afin d’être efficace et réactif sur toutes les questions liées à la sécurité, Euromaster se devait de mettre en place une organisation méthodique. Cela se traduit en interne par :
• Une équipe de spécialistes sur le terrain (Moniteurs Prévention) et en central.
• La mise à jour annuelle de l’évaluation des risques dans chaque Centre de Service et plans d’actions correspondants, par Centre.
• L’étude des risques généraux liée à l’activité (ergonomie, risque routier,…)
• La proposition et l’application de solutions techniques ou organisationnelles (référencement d’équipements qui réduisent la pénibilité, d’Equipement de Protection Individuelle dédié par opération,…)
• La création de procédures de fonctionnement (exemples : entretien de reprise au travail entre la victime et son responsable hiérarchique, création de Relais Sécurité dans chaque Centre, point sécurité lors de chaque réunion,… ).

Pour chaque accident, Euromaster mène une analyse approfondie des causes et conditions de l’accident, puis réagie par un plan d’action. Pour les accidents graves, le Service Environnement et Prévention et le CHSCT organisent des analyses d’accident encore plus poussées. Enfin, le service Prévention, produit des statistiques sur les accidents du travail (circonstances, lésions, …) qui permet de donner des priorités aux actions sécurité.

Sur le terrain, nous impliquons le management dans dans l’application de la politique sécurité de l’entreprise à travers des objectifs individuels, c’est à tous les Responsables de Centre de Service et Responsables Opérations.

Chaque année, chaque Centre de Service est audité par l’équipe des Moniteurs Prévention, par un système de notation.
Cela permet d’attribuer une notre à chaque Centre de Service pour définir des priorités d’action.

Dans tous les Centres de Service Euromaster, un point sécurité avec l’ensemble du personnel du centre est organisé chaque jour. Pour toutes ces réunions (en Centre de Service ou Siège,..), un point sécurité est présenté. Euromaster diffuse systématiquement après un accident des informations spécifiques suite à cet un accident du travail : c’est la « Minute sécurité » adressée à tous les Centres. Dans toute communication interne, un point sur les accidents et un article sécurité est présenté. De plus, les responsables de centres affiche une communication sur les risques majeurs afin de sensibiliser leurs équipes.

                         

                      

                                                  

Une expérience reconnue
La connaissance et le savoir faire ne sont pas innés. Ils doivent être en permanence entretenus et perfectionnés afin de répondre toujours mieux aux exigences des clients et aux évolutions technologiques. Ainsi depuis plus de 10 ans notre Société s’est dotée d’un centre formation interne agrée avec des formateurs spécialisés dans nos domaines d’expertises. Plus 3500 personnes sont chaque années en France et en Suisse.   Une approche novatrice et complète  de la formation   La formation En Ligne ou E-Learning La formation est un investissement qui prend du temps et qui coûte cher (absence du collaborateur, frais de déplacement … ). Aussi depuis 2007 afin de réduire la durée des stages et de faciliter l’accès à la formation,  nous avons lancé le projet PEGASE la plateforme d’enseignement en ligne et développé en exclusivité une série de modules E-Learning accessibles avec un simple accès internet depuis votre centre, votre domicile…   Ces modules disponibles à tout moment sont à suivre en amont des stages traditionnels.   Ce dispositif  permet à chacun d’acquérir à son rythme les fondamentaux du métier. Des questionnaires et des tableaux de bords permettent à chaque stagiaire et à son responsable hiérarchique de suivre en permanence sa progression. Un suivi téléphonique personnalisé sera assuré par nos équipes afin de garantir que le parcours se déroule dans les meilleurs conditions.  

La communication permanente sur les accidents du travail et la mise en place de campagnes dédiées permet de sensibiliser le personnel sur les risques et sur les conséquences de non respect de procédures ou de règles de sécurité. Le message permanent de la hiérarchie sur la responsabilisation de chacun et sur l’application des règles de fonctionnement permet d’améliorer aussi la sensibilisation.